今年以来,河北省石家庄市无极县总工会以“抓前端、治未病”为理念,创新构建“1+N”网格化女职工权益法律服务体系,实现法律维权“一站受理”、多种服务“按需配送”中博策略,为女职工权益保障工作筑牢坚实防线,受到了女职工的广泛好评。
据悉,河北无极县经济开发区占地面积4.9平方公里,以医药化工产业为发展重点,园区内企业众多,女职工占比高且劳动关系复杂多样,女职工权益保障工作面临诸多挑战。为破解女职工权益保障资源分散、服务不精准的问题,无极县总工会整合多部门职能优势,构建“1+N”联动服务体系,实现法律维权“一站受理”、多种服务“按需配送”,全面提升女职工获得感与归属感。
健全“普法+预警”筑牢防线。无极县总工会联合法院、人社等部门,成立女职工权益法律服务站中博策略,通过普法宣传、法律咨询、专题讲座、移动法庭等多种形式,深入园区企业向女职工普及《工会法》《妇女权益保障法》《女职工劳动保护特别规定》《河北省女职工劳动保护特别规定》等法律法规,增强女职工法律意识和依法维权的能力。建立女职工劳动争议预警机制,结合“一函两书”对纠纷多发企业及时发出预警信息,实现工会、人社部门对矛盾纠纷的早发现、早介入、早化解,有效防范风险升级。
“网格覆盖”强基础。县总工会以县经济开发区女职工权益法律服务站为核心,串联县职工劳动争议诉调对接调解工作室、县法律援助中心总工会工作站、河北无极县经济开发区维权服务站、张段固镇齐洽村工会法律服务站等平台,线上、线下形成覆盖全县的网格化女职工法律服务体系,提供“点餐式”法律服务,方便女职工随时获取法律知识和咨询服务。
“靶向施策”解难题。县总工会根据企业实际情况推行分类签订,细化女职工专项集体合同内容,指导用人单位将女职工合法权益和特殊权益保护纳入集体协商中博策略,重点解决产假薪酬、职业健康等诉求。
“多元服务”暖人心。县总工会建立健全女职工“普法+监督+预警+协商+调解+法援+仲裁+心援”服务模式,高度重视女职工的心理健康,依托“悦健康越美丽志愿服务队”为女职工提供免费心理健康服务。在劳动争议案件中,将心理援助与法律援助融入仲裁全过程,建立仲裁审查确认和速裁机制,对调解不成的案件及时仲裁立案,确保女职工合法权益不受侵犯。
“以前遇到问题不知道怎么解决,现在有了工会的女职工法律服务站,我们心里踏实多了。”无极县经济开发区某企业女职工李素乔说。小李曾因产假薪酬问题与企业发生纠纷,通过工会法律服务站的帮助,不仅顺利解决了问题,还获得了应有的赔偿。她感慨地说:“工会的服务就像家门口的一盏明灯,照亮了我们维权的道路。”
自该服务体系实施以来,无极县总工会以“普法 + 预警”筑牢源头防线,打造“网格化 + 点单式”服务体系,实施“一企一策”精准协商,创新“法援 + 心援”服务模式,实现了女职工权益维护工作从被动应对到主动服务、从单一维权到综合保障的转变,累计为园区女职工开展普法宣传33场,提供法律咨询15人次,监督员培训2场,发放宣传资料1600余份中博策略,处理未签订劳动合同女职工法律援助案件1件,帮助女职工获得工资赔偿17000元,有效增强了女职工法律意识和维权能力,规范和引导企业依法规范用工,促进劳动关系的和谐稳定。(豆华山 刘彩霞)
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